HP CPe - Carepack 3-r PUR/DMR Notebook Only Commercial series 1/1/0 wty excl Mon
Kód tovaru: | 910784 |
---|---|
Výrobca: | HP |
PN kód: | UJ404E |
EAN kód: | |
Záruka: | 24 mesiacov |
Dostupnosť: | nie je skladom |
Očakávané naskladnenie: | nie je známe |
114,60€
95,50€ bez DPH
3-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením a ponechaním chybných médií
Parametre
Typ podpory | Vyzdvihnutie a vrátenie |
---|---|
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
Trvanie | 3 roky |
Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | Mimo inšt. |
Metóda služby | Oprava v sklade |
Možnosti logistiky | Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom |
Rozsah záruky | V záruke |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Obdobie platnosti (mesiace) | 36 |
Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
Typ produktu | Care Pack |
Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov na diaľku a telefonická podpora |
Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená zásielka do servisného strediska HP |
Funkcie servisu, záhlavie | Oprava do 3–5 prac. dní mimo miesta inštal.[1] |
Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená spätná zásielka |
Stručný prehľad | Užívajte si službu s doručením priamo k vašim dverám |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | HP poskytuje servis až do domu vrátane vyzdvihnutia, opravy chybného produktu a vrátenia funkčného produktu. |
Stručný prehľad | Znížte náklady |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vyzdvihnutia a vrátenia spoľahlivú a lacnejšiu alternatívu k podpore u zákazníka. |
Stručný prehľad | Získajte vysokokvalitnú podporu |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Odborní technici spoločnosti HP majú nástroje a zdroje na správnu opravu vášho zariadenia. |
Stručný prehľad | Majte svoje údaje pod kontrolou |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Ponechajte si chybné úložné médiá, aby ste ich mohli bezpečne zlikvidovať alebo archivovať spôsobom, ktorý spĺňa vaše bezpečnostné normy alebo priemyselné požiadavky. |
Typ podpory | Vyzdvihnutie a vrátenie |
Metóda služby | Oprava v sklade |
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
Trvanie | 3 roky |
Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | Mimo inšt. |
Možnosti logistiky | Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom |
Typ služieb Care Pack | Electronic |