HP CPe - CarePack 2y Return to Depot NB/TAB Only SVC (HP 25x)
Kód tovaru: | 954117 |
---|---|
Výrobca: | HP |
PN kód: | U9BC4E |
EAN kód: | |
Záruka: | 24 mesiacov |
Dostupnosť: | nie je skladom |
Očakávané naskladnenie: | nie je známe |
29,66€
24,72€ bez DPH
2-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vrátením do skladu
Parametre
Typ podpory | Vrátenie do skladu |
---|---|
Trvanie | 2 roky |
Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | Mimo inšt. |
Metóda služby | Oprava v sklade |
Možnosti logistiky | Doručenie alebo preprava zákazníkom |
Rozsah záruky | V záruke |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Obdobie platnosti (mesiace) | 24 |
Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
Podtyp balíka Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
Funkcie servisu, záhlavie | Oprava v servis. stredisku určenom spoločnosťou HP |
Funkcie servisu, záhlavie | Práca, náhradné diely a materiály súčasťou služby |
Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená spätná zásielka funkčnej jednotky späť na vaše miesto |
Stručný prehľad | Vysokokvalitná podpora |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Získajte telefonickú podporu s pomocou na diaľku a začnite riešiť problém. Ak problém nemožno vyriešiť na diaľku, prineste počítač do servisného strediska určeného spoločnosťou HP na opravu alebo výmenu. |
Stručný prehľad | Spoľahlivá a lacná alternatíva k podpore u zákazníka |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vrátenia do skladu cenovo výhodnú alternatívu k drahšej podpore u zákazníka. |
Typ podpory | Vrátenie do skladu |
Metóda služby | Oprava v sklade |
Trvanie | 2 roky |
Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | Mimo inšt. |
Možnosti logistiky | Doručenie alebo preprava zákazníkom |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Podtyp balíka Care Pack | BASE |